La desinformación puede ser tal
que muchas personas buscan gestores para tramitar los servicios, quienes cobran
a precios exagerados lo que legalmente es gratuito.
Las diligencias para obtener
divisas a precio oficial en el territorio venezolano, ya sea para viajar,
comprar en Internet, emprender un negocio, o estudiar en el exterior, parecen
cada día más complicadas, aunque en la realidad no sea así.
Las prácticas burocráticas, cada
vez más comunes en el país, ponen a correr a hombres y mujeres de banco en
banco. Los más ordenados, precavidos y quisquillosos resultan airosos de tan
complicado proceso, mientras que los más tranquilos pueden resbalarse en el
camino y perder la oportunidad de obtener las preciadas monedas
internacionales.
La Comisión de Administración de
Divisas (Cadivi), en vigor desde 2003, pone a disposición de los usuarios su
página en Internet para realizar los procesos referentes a la adquisición de
dólares, sin embargo, la desinformación puede ser tal que muchas personas
buscan gestores para tramitar los servicios, quienes cobran a precios
exagerados lo que legalmente es gratuito.
En el caso de las personas
naturales, los dólares pueden ser adquiridos para actividades académicas, cuyo
estudio debe ser presencial, para compras electrónicas en el exterior y para
viajes fuera del país. Explicaremos estos dos últimos trámites de forma
detallada y aclararemos los procesos que pueden realizarse a través de la
página web de la institución.
Pasos para armar la carpeta de
Cadivi
- Inicio del proceso
Toda persona que desee obtener
divisas para viajar al exterior o comprar artículos desde el territorio venezolano
con tarjeta de crédito debe poseer una cuenta en la página web de Cadivi.
Este paso debe realizarse a
través de Internet y una sola vez, así como también la actualización de datos,
que es necesaria para iniciar la solicitud.
Una vez actualizados los datos
personales se puede proceder a solicitar los demandados cupos viajeros y
electrónicos.
Para solicitar dólares a niños y
adolescentes, el representante legal debe ser quien posea el registro en
Cadivi, y desde esta misma se cuenta se realiza el trámite.
Tras emitir la solicitud en línea
del cupo, el usuario debe imprimir la carpeta generada automáticamente por el
sistema, para luego fotocopiar la cédula de identidad, pasaporte y boleto
aéreo, en caso de que sean requeridos.
Ya una vez iniciado el proceso
ante Cadivi, debe formalizarse la solicitud ante el banco emisor. Mientras no
sean llevadas las carpetas (una por solicitud) a la entidad bancaria, el estado
del trámite será “PEB”, es decir, por entregar al banco.
A medida que se cumplan los
pasos, el estatus irá cambiando hasta finalmente llegar a “SA”, solicitud
aprobada.
En el caso de los cupos en
efectivo y por motivo de viaje, debe realizarse una declaración jurada de
cierre dentro de los 45 días continuos siguientes a la fecha indicada en la
solicitud de regreso del viaje.
Este último proceso, que
representa el fin del trámite, también se realiza a través de la página de
Internet de Cadivi.
- Casos especiales
A pesar de que el ente
administrador de los dólares en el país pone a disposición del usuario su
página web para realizar la mayoría de los trámites tanto a personas naturales
como jurídicas, en algunos casos se presentan situaciones especiales que
requieren la presencia del usuario en las oficinas.
En Maracaibo, fue inaugurada
recientemente una oficina de atención al usuario en el Banco Central de
Venezuela, ubicada en la Calle 96 con esquina Avenida 5, frente a la Plaza
Bolívar.
Los usuarios suspendidos en el
sistema deben obligatoriamente acudir a una oficina de atención al ciudadano
para solventar dicha situación.
Asimismo, en caso de que el
usuario olvide su correo electrónico o desee cambiarlo, debe solicitar el
trámite y luego dirigirse al operador cambiario de preferencia con la planilla
obtenida, para finalizar el proceso.
Editor: Teólogo-Informático Roberto Romero
Prensa Digital Notic Voz el Cajigalense; Yaguaraparo, Municipio Cajigal, Estado Sucre, Venezuela.
Dirección Internet: http://robertoromeropereira.blogspot.com/
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